في متجر shsha-store.com، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نجمعها منك عند استخدامك لموقعنا.
المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات الشخصية:
- عندما تقوم بإنشاء حساب أو تقديم طلب، قد نجمع معلومات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.
- المعلومات غير الشخصية:
- قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية تلقائيًا مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، صفحات الموقع التي تزورها، ومدة تصفحك على موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، مثل تذكر إعداداتك المفضلة وتخصيص المحتوى لك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في استخدام الموقع.
كيف نستخدم معلوماتك:
- معالجة الطلبات:
- نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلباتك وتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها.
- تحسين الخدمة:
- تساعدنا المعلومات غير الشخصية في تحليل سلوك المستخدم وتحسين موقعنا وخدماتنا.
- التواصل معك:
- قد نستخدم بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف لإرسال إشعارات تتعلق بطلباتك، تحديثات الموقع، أو العروض الترويجية.
- الأمان:
- نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
مشاركة المعلومات:
- مقدمو الخدمة:
- قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات لك، مثل شركات الشحن أو معالجة الدفع. يلتزم هؤلاء الشركاء بالحفاظ على سرية معلوماتك.
- الامتثال القانوني:
- قد نشارك معلوماتك إذا طُلب منا قانونيًا القيام بذلك أو إذا كنا نعتقد أن ذلك ضروري لحماية حقوقنا أو الامتثال للقانون.
- نقل الأعمال:
- في حالة اندماج أو بيع أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من هذه الصفقة. سنبلغك بأي تغيير كبير في سياسة الخصوصية قبل نقل معلوماتك أو إخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.
حقوقك:
- الوصول والتعديل:
- لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تعديلها. يمكنك القيام بذلك من خلال حسابك على موقعنا أو بالاتصال بفريق خدمة العملاء.
- إلغاء الاشتراك:
- يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت من خلال الرابط الموجود في أسفل الرسائل أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
- حذف البيانات:
- يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
التغييرات في سياسة الخصوصية:
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التغييرات موافقة منك على السياسة المحدثة.
الاتصال بنا:
- إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على info@shsha-store.com.